Зачастую у людей более старшего поколения, особенно пенсионеров, технические новинки вызывают опасения. Они боятся техники не потому, что начинать что-то новое сложно, а потому, что опасаются её сломать, испортить, боятся лишний раз нажать на клавиатуру, думая, что это может привести к серьезным проблемам. Чтобы избежать данных проблем в обучении пенсионеров мы предлагаем вам несколько советов:
1. Самый главный совет - объясните своим ученикам, что компьютер можно сломать только в том случае, если он случайно упадет из окна или вы прольете на него большое количество воды. В остальных случаях все поправимо. Объясните пользователям, что, если даже произойдет крах программного обеспечения – это не страшно, его можно восстановить. В итоге человек не будет боятся и переживать за то, что он что-либо сломает, соответственно информация будет усваиваться лучше.
2. Не пытайтесь объяснять материал специальными техническими терминами. Лучше говорить на понятном языке, в итоге вас будут понимать быстрее и лучше.
3. Никогда не давайте пенсионерам сомневается в своих способностях! Они пришли, значит у них все получится. Вселяйте в них уверенность в свои собственные силы!

P.S.: Нет плохих учеников, есть неуверенность в себе и плохая подача материала.

Клименко Н.Н., программист ЦБС