о Центре общественного доступа на базе библиотек Централизованной библиотечной системы МАУК «ЦСКС» ГО Богданович

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Центр общественного доступа (ЦОД) к сети Интернет на базе библиотек Богдановичской централизованной библиотечной системы муниципального автономного учреждения культуры «Центр современной культурной среды городского округа Богданович» (МАУК «ЦСКС» ГО Богданович) - аппаратно-программный комплекс, предусмотренный для использования заинтересованными гражданами в целях получения доступа к федеральным, областным, муниципальным и иным социально значимым информационным ресурсам с использованием сети Интернет.
1.2. ЦОД обеспечивает свободный доступ граждан и организаций к муниципальным, областным и федеральным государственным электронным информационным ресурсам, а также к иным электронным информационным ресурсам социальной направленности в порядке, установленном настоящим Положением.
1.3. ЦОД функционирует на базе библиотек Централизованной библиотечной системы (ЦБС) МАУК «ЦСКС» ГО Богданович (Приложение 1).

1.4. Деятельность ЦОД регулируется нормативными правовыми актами Российской Федерации и Свердловской области:

• Гражданским кодексом Российской Федерации;
• Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
• Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
• Федеральным законом от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";
• Федеральной целевой программой "Электронная Россия";
• Стратегией развития информационного общества в Российской Федерации (утв. Президентом РФ 7 февраля 2008 г. N Пр-212)
• Областной целевой программой «Информационное общество Свердловской области на 2011–2015 годы, утвержденной Постановлением правительства Свердловской области от 11.10.2010 № 1477-ПП;
• Приказом Министерства транспорта и связи Свердловской области от 20.03.2013 № 92 «Об организации центров общественного доступа к сети Интернет на базе муниципальных библиотек в рамках реализации областной целевой программы «Информационное общество Свердловской области» на 2011-2015 годы»;
• Муниципальной целевой программой «Развитие культурно- досуговой сферы на территории ГО Богданович на 2011-2015 годы», утвержденной Постановлением главы городского округа Богданович от 27.05.2011 г. № 810;
• Требованиями к организации функционирования Центров общественного доступа к официальным сайтам органов власти в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и к государственным услугам, предоставляемым в электронном виде, одобренными протоколом заседания Правительственной комиссии по проведению административной реформы от 16 декабря 2009 г. № 944, а также
• Уставом МАУК «ЦСКС» ГО Богданович;
• Настоящим Положением.

2. ЦЕЛИ СОЗДАНИЯ ЦОД

2.1. Обеспечение доступа к социально значимой информации и базовым информационно-коммуникационным услугам для всех граждан с различным уровнем владения компьютерными и информационно-телекоммуникационными технологиями;
2.2. Повышение эффективности взаимодействия граждан с органами государственной власти Российской Федерации и Свердловской области, органами местного самоуправления;
2.3. Повышение качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг, ориентация государственных и муниципальных услуг на интересы граждан.

3. ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ ЦОД

3.1. Предоставление бесплатного доступа всем заинтересованным гражданам, в том числе, гражданам с ограниченными возможностями, к общедоступной информации и информационным ресурсам правового, социально значимого характера в сети Интернет, в соответствии с Перечнем информационных ресурсов (Приложение 2) и Регламентом (Приложение 3);
3.2. Обеспечение эффективного информационного обслуживания пользователей ЦОД на базе имеющегося аппаратного, программного и технического оборудования;
3.3. Обеспечение бесперебойного функционирования программно-аппаратных средств, за исключением планового технического обслуживания;
3.4. Поддержка в актуальном состоянии и пополнение локально установленных информационных ресурсов, доступ к которым обеспечивает ЦОД;
3.5. Обеспечение консультационной поддержки пользователей ЦОД при работе с информационными ресурсами и программными средствами.

4. ФУНКЦИИ ЦОД

4.1. Обеспечивает на безвозмездной основе доступ широкому кругу пользователей (граждан и представителей организаций) к общедоступным социально значимым электронным информационным ресурсам на базе имеющегося аппаратного, программного и технического оборудования; поддерживает бесперебойную работу программно-аппаратных средств;
4.2. Предоставляет доступ к информации о деятельности федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов РФ и органов местного самоуправления;
4.3. Предоставляет доступ к информации о государственных (муниципальных) услугах (функциях), опубликованной на едином портале государственных (муниципальных) услуг (функций);
4.4. Осуществляет мониторинг муниципального сегмента интернет-пространства, отбор социально значимых источников, поддерживает информационные ресурсы в актуальном состоянии и пополняет их;
4.5. Взаимодействует с органами власти, ведомствами, юридическими лицами для формирования единого информационного пространства региона, актуализации и расширения информационного наполнения ресурсов ЦОД, устанавливает связи и привлекает к совместной деятельности представителей органов власти, управления и ведомств, организации (библиотеки, образовательные учреждения, предприятия, информационные службы, СМИ), разработчиков правовых баз данных;
4.6. Изучает информационные потребности пользователей; выявляет, изучает и собирает информационные ресурсы социально-правового и информационно-образовательного характера;
4.7. Размещает информацию о деятельности ЦОД в печатных и электронных СМИ, распространяемых на территории муниципального образования городской округ Богданович; разрабатывает наглядную информацию, готовит рекламные материалы об услугах ЦОД;
4.8. Согласовывает с МАУК «ЦСКС» ГО Богданович приобретение, надлежащим образом обрабатывает и обеспечивает сохранность информационных ресурсов и баз данных, установленных в ЦОД;
4.9. Консультирует пользователей по вопросам деятельности ЦОД; обеспечивает консультационной поддержкой пользователей ЦОД при работе с информационными ресурсами и программными средствами; осуществляет справочно-информационное обслуживание граждан в соответствии с Регламентом;
4.10. Распечатывает и копирует по заявке граждан бланки необходимых документов;
4.11. Сохраняет полученную информацию на электронном носителе пользователя (дискете, диске, флеш-накопителе), предварительно тестирует в обязательном порядке электронные носители пользователей с помощью антивирусной программы;
4.12. Организует мероприятия по повышению информационной и компьютерной грамотности населения; консультирует и обучает пользователей поиску социально-правовой информации и получению государственных (муниципальных) услуг; готовит рекомендации, памятки, инструкции для разных социальных групп пользователей;
4.13. Изучает и применяет прогрессивный опыт других служб общественного доступа, участвует в городских и окружных мероприятиях по обмену опытом работы;
4.14. Оказывает дополнительные (платные) услуги:

• копирование документов;
• распечатку информации (документов) на принтере;
• сканирование документов;
• запись информации на электронные носители и пр.;
• набор текста на компьютере;
• брошюрование, ламинирование;
• отправка и получение факсимильных сообщений;
• услуги электронной почты.

4.15. Ведет ежедневную статистику посещений ЦОД, обращений к электронным ресурсам ЦОД, выполненных справок и консультаций.

5. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ЦОД

5.1. ЦОД созданы на базе библиотек Богдановичской ЦБС и работают с населением в установленные часы работы (Приложение 1).
5.2. Работа ЦОД строится на основе единого плана работы библиотек ЦБС.
5.3. Руководство деятельностью ЦОД осуществляют заведующие структурными подразделениями ЦБС и заведующий отделом обслуживания читателей Центральной районной библиотеки.
5.4. Руководитель ЦОД подчиняется непосредственно директору централизованной библиотечной системы.
5.5. Сотрудники ЦОД руководствуются в своей деятельности должностными инструкциями, Регламентом ЦОД (Приложение 3), Прейскурантом на платные услуги, настоящим Положением.
5.6. Обслуживание посетителей ЦОД осуществляется на основе Регламента (Приложение 3).
5.7. Перечень и стоимость дополнительных услуг определяются Тарифами на оказание платных услуг. Тарифы ежегодно утверждаются приказом директора МАУК «ЦСКС» ГО Богданович. Перечень дополнительных услуг может изменяться и дополняться в зависимости от технических возможностей ЦОД в соответствии с потребностями пользователей.

Приложение 1
к Положению о Центре
общественного доступа на безе библиотек
ЦБС МАУК «ЦСКС» ГО Богданович

 

Перечень библиотек Богдановичской централизованной библиотечной системы МАУК «ЦСКС» ГО Богданович

 

№ п/п	Наименование библиотеки, адрес	Режим работы	Контактная информация
1.	Центральная районная библиотека г. Богданович, ул. Гагарина, 10 «А»	Понедельник – пятница: с 10.00 до 18.00  Суббота: с 11.00 до 17.00 Выходной день – воскресенье Последний четверг месяца – санитарный день	Телефон: 2-11-32 – директор 2-22-02 – абонемент 5-18-42 – читальный зал Электронная почта: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. Сайт: bibl.ukmpi.ru
2.	Городская библиотека-сектор № 17 («Колорит») г. Богданович, ул. Степана Разина, 43	Вторник-суббота: с 09.00 до 18.00 Перерыв: с 13.00 до 14.00 Выходной: воскресенье, понедельник Последний четверг месяца – санитарный день	Телефон: 2-66-06 Электронная почта: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
3.	Байновская библиотека-сектор №1 Богдановичский район, с. Байны, ул. 8 марта, 5 «А»	Вторник – пятница: с 11.00 до 20.00 Суббота: с 10.00 до 20.00 Перерыв: с 16.00 до 18.00 Выходной: воскресенье, понедельник Последний четверг месяца – санитарный день	Телефон: 32-3-33 Электронная почта: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
4.	Троицкая библиотека-сектор №2 Богдановичский район, с. Троицкое, ул. Ленина, 194	Вторник-пятница: с 13.00 до 16.30 Суббота: с 13.00 до 17.00 Выходной: воскресенье, понедельник Последний четверг месяца – санитарный день	Электронная почта: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
5.	Барабинская библиотека-сектор №3 Богдановичский район, с. Бараба, ул. Ленина,61 «А»	Вторник-пятница: с 11.00 до 19.00 Суббота: с 10.00 до 19.00 Перерыв с 15.00 до 16.00 Выходной: воскресенье, понедельник Последний четверг месяца – санитарный день	Телефон: 36-3-41 Электронная почта: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
6.	Грязновская библиотека-сектор №4 Богдановичский район, с. Грязновское, ул. Ленина,64	Вторник-пятница: с 10.00 до 18.00 Суббота: с 10.00 до 19.00 Перерыв с 13.00 до 14.00 Выходной: воскресенье, понедельник Последний четверг месяца – санитарный день	Телефон: 35-4-83 Электронная почта: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
7.	Коменская библиотека-сектор №6 Богдановичский район, с. Коменки, ул. 30 лет Победы, 9	Вторник-пятница: с 11.00 до 19.00 Суббота: с 10.00 до 19.00 Перерыв с 15.00 до 16.00 Выходной: воскресенье, понедельник Последний четверг месяца – санитарный день	Телефон: 39-5-43 Электронная почта: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
8.	Волковская библиотека-сектор №8 Богдановичский район, с. Волковское, ул. Степана Щипачева, 41	Вторник-пятница: с 10.00 до 18.00 Суббота: с 10.00 до 19.00 Перерыв с 13.00 до 14.00 Выходной: воскресенье, понедельник Последний четверг месяца – санитарный день	Телефон: 33-4-60 Электронная почта: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
9.	Гарашкинская библиотека-сектор №10 Богдановичский район, с. Гарашкинское, ул. Ильича, 17 «А»	Вторник-пятница: с 10.00 до 19.00 Суббота: с 9.00 до 19.00 Перерыв с 14.00 до 16.00 Выходной: воскресенье, понедельник Последний четверг месяца – санитарный день	Телефон: 34-4-95 Электронная почта: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
10.	Кунарская библиотека-сектор №12 Богдановичский район, с. Кунарское, ул. Ленина, 23	Вторник-пятница: с 9.30 до 17.00 Суббота: с 9.30 до 18.00 Перерыв с 12.00 до 12.30 Выходной: воскресенье, понедельник Последний четверг месяца – санитарный день	Электронная почта: b. Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
11.	Тыгишская библиотека-сектор №13 Богдановичский район, с. Тыгиш, ул. Ленина, 47	Вторник-пятница: с 11.00 до 19.00 Суббота: с 10.00 до 19.00 Перерыв с 15.00 до 16.00 Выходной: воскресенье, понедельник Последний четверг месяца – санитарный день	Электронная почта: b. Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
12.	Чернокоровская библиотека-сектор №14 Богдановичский район, с. Чернокоровское, ул. Комсомольская, 45	Вторник-пятница: с 11.00 до 19.00 Суббота: с 10.00 до 19.00 Перерыв с 15.00 до 16.00 Выходной: воскресенье, понедельник Последний четверг месяца – санитарный день	Телефон: 33-6-31 Электронная почта: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
13.	Полдневская библиотека-сектор №19 Богдановичский район, п. Полдневой, ул. Ленина, 11	Вторник-пятница: с 11.00 до 19.00 Суббота: с 10.00 до 19.00 Перерыв с 15.00 до 16.00 Выходной: воскресенье, понедельник Последний четверг месяца – санитарный день	Телефон: 48-5-53 Электронная почта: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

 

Приложение 2
к Положению о Центре
общественного доступа на базе библиотек
ЦБС МАУК «ЦСКС» ГО Богданович

Перечень информационных ресурсов сети Интернет, рекомендуемых к использованию в Центре общественного доступа к сети Интернет на базе муниципальных библиотек

1. Сайт Президента РФ (www.kremlin.ru);
2. Сайт Правительства РФ (www.government.ru);
3. Сайты государственных органов РФ (www.minsvyaz.ru, www.minregion.ru, www.rosmintrud.ru и др.);
4. Портал государственных услуг РФ (www.gosuslugi.ru);
5. Справочно-правовые системы нормативно-правовых актов РФ (www.consultant.ru, www.garant.ru и др.);
6. Сайт Губернатора Свердловской области (www.gubernator.ru);
7. Сайт Правительства Свердловской области (www.midural.ru);
8. Сайты государственных органов Свердловской области(www.szn-ural.ru, www.minzdrav.midural.ru, www.minszn.midural.ru и др.);
9. Сайты органов местного самоуправления ГО Богданович (www.gobogdanovich.ru);
10. Справочно-поисковые системы (www.google.ru, www.rambler.ru, www.yandex.ru и др.);
11. Иные информационные ресурсы сети Интернет.

 

Приложение 3
к Положению о Центре
общественного доступа на базе библиотек
ЦБС МАУК «ЦСКС» ГО Богданович

 

РЕГЛАМЕНТ РАБОТЫ
Центра общественного доступа на базе библиотек Богдановичской ЦБС МАУК «ЦСКС» ГО Богданович

 

1. Центр общественного доступа (ЦОД) является структурным подразделением отдела обслуживания Центральной районной библиотеки и библиотек-секторов Богдановичской ЦБС. ЦОД расположен по адресу (Приложение 1).
2. Руководство деятельностью ЦОД осуществляет заведующий отделом обслуживания Центральной районной библиотеки и руководители структурных подразделений ЦБС.
3. Руководитель ЦОД подчиняется непосредственно директору ЦБС.
4. Сотрудники ЦОД руководствуются в своей деятельности должностными инструкциями
5. График работы ЦОД (Приложение 1).

Правила пользования услугами Центра общественного доступа

1. Общие вопросы

1.1. Настоящие Правила регламентируют общий порядок доступа к информационным ресурсам ЦОД, перечень услуг и порядок их предоставления населению, права и обязанности ЦОД и пользователей.
1.2. Правила разработаны на основе следующих нормативно-правовых документов:

• Конституции Российской Федерации;
• Гражданского кодекса Российской Федерации;
• Федерального закона от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
• Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
• Федерального закона от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";
• Федеральной целевой программы "Электронная Россия";
• Стратегии развития информационного общества в Российской Федерации (утв. Президентом РФ 7 февраля 2008 г. N Пр-212)
• Областной целевой программы «Информационное сообщество Свердловской области на 2011–2015 годы, утвержденной Постановлением правительства Свердловской области от 11.10.2010 № 1477-ПП;
• Приказа Министерства транспорта и связи Свердловской области от 20.03.2013 № 92 «Об организации центров общественного доступа к сети Интернет на базе муниципальных библиотек в рамках реализации областной целевой программы «Информационное общество Свердловской области» на 2011-2015 годы»;
• Муниципальной целевой программой «Развитие культурно-досуговой сферы на территории ГО Богданович на 2011-2015 годы», утвержденной Постановлением главы городского округа Богданович от 27.05.2011 г. № 810;
• Требований к организации функционирования центров общественного доступа к официальным сайтам органов власти в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и к государственным услугам, предоставляемым в электронном виде, одобренных протоколом заседания Правительственной комиссии по проведению административной реформы от 16 декабря 2009 г. № 944;
• Устава МАУК «ЦСКС» ГО Богданович;
• Положения о ЦОД.

2. Пользователи, их права и обязанности

2.1. Пользователем ЦОД может стать любой житель городского округа Богданович. Дети до 12 лет допускаются к работе с ресурсами ЦОД в сопровождении взрослого (родителя, учителя, сотрудника ЦОД).
2.2. Справочно-информационное обслуживание пользователей ЦОД осуществляется на базе автоматизированных рабочих мест, установленных в библиотеках.
2.3. Время работы пользователя в течение дня ограничивается одним часом. При отсутствии загруженности автоматизированного рабочего места время работы может быть продлено по согласованию с сотрудником ЦОД. По истечении времени пользователь обязан по требованию персонала ЦОД освободить рабочее место;
2.4. За одним рабочим местом могут работать не более 2-х посетителей одновременно;
2.5. Для получения услуги пользователь заполняет бланк информационного запроса.
2.6. Пользователь имеет право бесплатно:

• получить доступ к государственным электронным информационным ресурсам социально-правового и информационно-образовательного характера, предоставляемым различными государственными, общественными и коммерческими организациями;
• получить консультацию по поиску необходимой информации в базах данных и сети Интернет.

2.7. Пользователь имеет право получить за плату дополнительные платные услуги:

• копирование документов;
• распечатку информации (документов и бланков) на принтере;
• сканирование документов;
• запись информации на электронные носители;
• набор текста на компьютере;
• брошюрование, ламинирование;
• отправка и получение факсимильных сообщений;
• услуги электронной почты.

Стоимость дополнительных платных услуг определяется Тарифом, утвержденным директором МАУК «ЦСКС» ГО Богданович. Оплата услуг, предоставленных в Центре, производится через кассовый аппарат (Центральная районная библиотека) и бланки строгой отчетности (библиотеки-сектора). Пользователю выдается документ (чек) об оплате.
2.8. Пользователь обязан:

• соблюдать общепринятые нормы поведения в общественных местах: соблюдать тишину, поддерживать чистоту и порядок, бережно относиться к имуществу библиотеки;
• предоставить для обязательного тестирования с помощью антивирусной программы персональный электронный носитель;
• в случае работы сверх установленного времени, по требованию сотрудника освободить рабочее место;
• при возникновении сбоев в работе программно-аппаратного комплекса ЦОД пользователь обязан приостановить работу и незамедлительно проинформировать персонал ЦОД.

2.9. Пользователи, причинившие вред оборудованию, программному обеспечению и иному имуществу библиотеки, несут ответственность в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
2.10. Пользователю в помещении ЦОД не разрешается:

• самостоятельно производить включение, отключение и перезагрузку компьютеров Центра и периферийных устройств, вносить изменения в конфигурацию и настройку компьютеров;
• пользоваться персональным электронным носителем без предварительного тестирования антивирусной программой;
• устанавливать программное обеспечение, пытаться переинсталлировать или переконфигурировать программные средства;
• загружать персональные видео- и аудиофайлы, игровые программы;
• использовать Интернет-ресурсы для развлекательных, коммерческих, незаконных, неэтических целей (в т. ч. посещать сайты порнографического и экстремистского характера);
• говорить по мобильному телефону;
• приносить и употреблять напитки, принимать пищу.

3. Права и обязанности ЦОД

3.1. ЦОД в рамках своей деятельности обязан:

• обеспечить функционирование ЦОД в период часов открытия библиотеки;
• заключить договор с интернет-провайдером на право предоставления услуг доступа к сети Интернет;
• обеспечить размещение информации о деятельности ЦОД в печатных и электронных СМИ, распространяемых на территории муниципального образования городской округ Богданович;
• организовать и поддерживать взаимодействие с органами власти, ведомствами, юридическими лицами в целях актуализации и расширения информационных ресурсов ЦОД, привлечь к совместной деятельности представителей органов власти и управления, ведомства и организации, библиотеки, образовательные учреждения, предприятия, информационные службы, СМИ, разработчиков правовых баз данных в целях формирования единой информационной среды;
• приобретать, устанавливать и обеспечивать сохранность информационных ресурсов и баз данных ЦОД;
• обеспечивать бесперебойное функционирование программно-аппаратных средств; в случае возникновения технических проблем, предпринять в оперативном порядке все меры, необходимые для их устранения;
• создать и поддерживать в актуальном состоянии информационный стенд для пользователей с информацией о часах работы ЦОД, перечнем услуг, предоставляемых пользователям, условиями их предоставления; списком лиц, ответственных за обслуживание пользователей в ЦОД; контактными данными и иной полезной информацией;
• заблаговременно оповещать пользователей об изменениях в графике и возможных перебоях в работе;
• вести регистрацию и учет пользователей, учет выполненной работы;
• предоставлять отчет о деятельности ЦОД в вышестоящие инстанции.

3.2. ЦОД в рамках своей деятельности имеет право:

• расширять перечень информационных ресурсов;
• обязать пользователя выполнять настоящие правила;
• отказать пользователям в доступе к информационным ресурсам, не соответствующим профилю деятельности ЦОД;
• запретить доступ к развлекательным информационным ресурсам;
• требовать от пользователя, использовавшего дополнительные платные услуги, возместить стоимость этих услуг в установленном законодательством Российской Федерации порядке.